Компания Альфа Си Ти Ай: Телекоммуникации и средства связи

Основные направления деятельности компании "Альфа Си Ти Ай" (Alpha CTI).

• Компьютерная и IP-телефония - платы, оборудование, программное обеспечение для компьютерной телефонии, готовые решения.
• Офисные и учрежденческие АТС, дополнительные устройства к мини-АТС, программное обеспечение для управления и тарификации звонков.
• Оборудование и решения для передачи данных по GSM-сетям, GSM/GPRS-модемы.
• Оборудование и решения для экономии затрат на мобильную связь - GSM-шлюзы.
• Услуги мобильной CDMA-связи и оборудование CDMA.
• Оборудование и решения на базе радиоудлиннителей SENAO.

Мы предлагаем ряд подходов и решений по организации связи:
• оптимизация работы офисных и учрежденческих АТС, включая их поставку, расширение, модернизацию, программирование и техническое обслуживание;
• организация, построение и поставка центров обработки вызовов (Call center) и CRM-решений как на базе существующей у Вас мини-АТС, так и новейших подходов компьютерной телефонии;
• применение систем компьютерной телефонии, таких как голосовая почта, системы оповещения и рассылок, информационно-справочные системы, системы регистрации телефонных разговоров и др., которые позволяют организовать работу Вашего офиса в автоматическом режиме 24 часа в сутки, 7 дней в неделю, обеспечивая ряд совершенно новых сервисов;
• организация корпоративной проводной и беспроводной связи как внутри офиса, так и между удаленными филиалами, включая прокладку линий связи, поставку и установку оборудования, организацию каналов IP-телефонии как внутриофисных, так и международных, DECT;
• оптимизация и существенное уменьшение расходов на все виды связи, начиная от обычных городских звонков до междугородних, а также затрат на сотовую связь;
учет, оперативный мониторинг и анализ всех расходов на все виды связи, которые у Вас используются;
• содействие в организации каналов связи, получении телефонных номеров, выделенных линий от различных операторов связи.